お買い物ガイド

配送ポリシー

 

国内に在庫がある場合は、ご注文後、3~7日(営業日)以内に発送します。

在庫がない場合は、入荷予定が出来次第ご案内します。

また、クレジットカードの処理状況により、予定より配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。なお商品購入時の、配達日時指定はできません。

商品の発送は日本郵便などです。

 

返品・返金ポリシー

レーシングパーツ、アクセサリーパーツに関しまして、取り付け後の保証はできません。

その他パーツに関しまして、正規に取り付け、整備の上、通常の使用における品質欠陥による不良のみ、下記条件にて保証いたします。

商品が到着後10日以内を期限とします。商品が到着後、速やかに現物、改めてお客様側での適合確認をお願いします。

1.ご連絡いただいた内容を調べた結果が、当社に起因するクレームであると認められた場合は、クレーム商品の修理又は交換をいたします。

2.補償内容はクレーム商品の無償交換、不良品の返送及び良品の発送費用となります。その他の送料、工賃、損害金、レッカー料金等は保証できません。

3.返送前に必ずメール、お電話にてご確認の上、購入時の伝票のコピーを添付してご返送ください。

4.お客様のご都合による返品の場合は、返品商品代金の20%を手数料として申し受けます。あらかじめご連絡の上、弊社宛に必ず運賃元払いでご返送ください。

交換をご希望の場合は、着払いにて発送させていただきます。なお、一度ご使用になられた商品についての返品交換はできませんので、あらかじめご了承ください。

5.弊社への連絡なく、代引き商品の受け取り拒否やお取り寄せ商品をお客様都合によりキャンセルされた場合は、次回からのご注文のお断りをさせていただく場合があります。受け取り拒否をされる前に必ず当社へご相談ください。

国外より注文頂き、輸入中のご注文商品が、事件・事故・税関手続きにて輸入が困難になりました場合は、お支払い頂きました金額を全額返金します。

 

返品時の配送先について当社までご連絡ください。

 

お支払いについて

 お支払いはクレジットカード、Paypalがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

弊社国内にご注文される商品の在庫がなく、メキシコの提携先からお取り寄せする場合、お客様から商品代金・送料をお支払い頂いてからの発注となります。

 

営業時間帯について

 ネットでのご注文は24時間受け付けております。